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2024-03-15
2552次
售后服务顾问
4K-5K/月
宜兴路德行汽车有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验10年以上
年龄要求不限
工作地点宜兴经济技术开发区国际汽车创意城赛特大道128-2号(江苏/无锡/宜兴市)
联系方式
联系人:储女士  ( 联系我时,请说是在宜兴人才网上看到的 )
联系电话:0510-8****897
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-08-08
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:负责依据捷豹路虎方针及品牌,向客户特供关于维修和定期服务保养的建议,支持售后维修、配件销售工作,根据捷豹路虎经销商管理标准,以专注、职业、服务导向的方式履行售后流程;启动客服生命周期后续措施等相关工作。

任职要求:1、负责按照售后服务标准流程完成接待、交送工作。

2、负责推广边际业务,促进产值目标的达成。
3、负责协调、沟通车辆维修进度。
4、负责建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升客户满意度。
5、负责实施客户生命周期后续措施,例如定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。
2年以上汽车行业前台工作经验,有捷豹路虎品牌从业经验者优先。熟练使用各种办公软件和现代化办公设备。具备简单的的英语口语和专业汽车专业英语阅读能力

注:应聘简历请附近照及身高,否则不予回复,谢谢。
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