2019-11-13
1次
电商客服
面议
双休
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点宜兴市经济开发区永安路创业园(江苏/无锡/宜兴市)
联系方式
联系人:人事部  ( 联系我时,请说是在宜兴人才网上看到的 )
联系电话:0510-8****253
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
08-08 23:58
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职位描述
岗位职责:1、通过阿里旺旺及咚咚等聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免客户投诉;3、负责与仓库对接,安排仓库发货工作;4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,维护客户关系;6、完成运营安排的其他工作;7、根据工作情况,后期可晋升为运营助理。任职要求: 1.20-30周岁,大专以上学历;2.良好的沟通表达能力和学习能力,责任心强,工作积极主动;3.打字速度平均水平以上,能够操作office的基础办公软件; 4.应届毕业生可优先考虑。
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