1、客户数据库管理，收集整理客户信息，完善数据库；
2、了解公司会展项目信息，根据客户需求，并提供专业咨询；
3、维护巩固老客户、离职人员客户，根据项目开发主动咨询的新客户；
4、处理客户的投诉，控制客户满意度及跟踪、分析；
5、负责专业观众组织、邀请及协助客服经理现场客户服务工作；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟悉精通办公软件。
薪资福利构成：社保、底薪+项目奖金、年底盈利分红、节假日福利