工作职责：一、 销售助理 1.担任销售助理，负责收集、整理和分析销售数据，每日更新销售报表，为销售团队提供准确的业绩数据支持。 2.参与销售合同的起草、审核与签订流程，确保合同条款准确无误，提高合同执行率。同时，协助销售代表完成订单处理、发货跟进等工作，确保订单交付及时。 3.精通Office办公软件，尤其是 Excel 数据处理与分析，能够熟练运用函数公式进行销售数据统计与分析，制作销售报表与图表。熟练使用 PPT 。 4.与不同部门、不同层级的人员进行有效沟通。在跨部门项目中，积极协调各方资源，确保项目顺利推进。 二.售前售后售中客服 1.即时响应服务：每日接待客户60人左右，凭借出色沟通技巧，成功引导下单转化率达80%，同时也保持 95%以上的 3分钟内响应率，为顾客提供商品咨询、下单引导、物流查询等服务，助力店铺转化率提升。 2.订单处理与售后跟进：处理每周订单15余单，核对订单信息，处理退换货、退款等售后问题，售后问题解决时效控制在 24 小时内，客户好评率达100%。 3. 运用旺店通系统精准跟进订单问题，包括补发、换货及审单流程，确保问题快速响应与妥善解决，维护公司服务品质。

工作职责：1. 考勤管理：全面负责员工月度考勤数据的核对与异常出勤情况的整理汇总，确保考勤数据的准确性与完整性，落实后台考勤数据管控工作，为薪资核算提供可靠依据。 2. 行政支持：高效管理公司快递收发业务，确保文件、物品的及时传递；同时负责文件打印工作，保障日常办公需求。 3. 社保事务：负责新员工社保的办理及员工离职退保手续，确保社保相关业务的合规性与时效性，维护员工权益。 4. 财务辅助：每日完成记账工作，并严格核对员工报销单据，确保财务数据的准确性与合规性，支持公司财务管理流程的顺畅运行。

工作职责：1. 负责前台来访人员的接待与登记工作，提供专业的咨询服务；接听来电，了解客户需求，提供当日产品报价。 2. 负责销售系统的出入库数据整理，确保库存信息准确无误；为顾客提供结账服务，包括扫描商品条码、计算金额、收取款项，现金等。核对当天前台现金收入，登记销售台账，保障财务数据的准确性与完整性。 4.定期盘库，清晰掌握库存物资的实际数量、状态及存储位置，为销售提供可靠数据支撑。 5.密切关注各分店的库存动态与销售数据，从总仓挑选、整理商品，协调物流配送，确保货物及时、准确送达分店。同时，根据各分店的库存盈缺情况，灵活组织调货行动，优化库存分布，在各分店间实现合理流转。