工作职责：负责网络销售团队日常管理与目标拆解，制定月度 / 季度销售计划，监督执行并确保业绩达成。 统筹线上获客、社群运营、客户咨询、意向跟进、成交转化、回款及售后全流程工作。 培训新员工销售话术、产品知识、沟通技巧与平台操作，帮助组员快速上手、提升开单能力。 每日跟进团队数据：咨询量、有效线索、邀约率、成交率、客单价，及时复盘优化方法。 维护重点客户，处理客诉与疑难问题，提升客户满意度与复购率。 配合公司制定推广方案、活动策划，优化线上引流与转化效率，控制获客成本。 做好团队考勤、纪律、心态管理，营造积极高效的工作氛围，提升团队稳定性。