工作职责：1. 花材采购与养护 按季节、流行、预算选花材、叶材、配花、资材 验收、醒花、修剪、去叶、打刺、换水、保鲜 控制损耗、库存管理、保持花房整洁 2. 花艺设计与制作 3. 客户沟通与服务 接待咨询、推荐花款、讲花语与寓意 理解需求、出设计、确认、签单 订单跟进、配送、售后 4. 店面与运营 陈列橱窗、展示区更新 清洁、工具维护、耗材盘点 拍照、短视频、朋友圈/小红书更新 节日备货、主题款、促销策划