工作职责：岗位职责 负责影城前台售票、取票、收银对账、会员办理及顾客咨询解答；售卖观影卖品套餐，做好库存盘点与货品整理；负责检票入场、客流疏导、影厅巡检及现场秩序维护；落实开店闭店流程、环境卫生及基础设备检查，妥善处理顾客日常问题，保障影城正常运营。 工作业绩 熟练掌握全岗位业务，在岗账务零差错、无服务投诉；主动推广会员及卖品套餐，有效提升门店销售业绩；高效应对观影高峰期客流，维持现场秩序稳定；积极配合团队完成节假日及活动营运工作，保障门店服务质量与运营效率。